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El trabajo de APC en políticas de información
y comunicación
Trabajo
de APC en políticas de información y comunicaciones
en 2005
A. Espacios de política mundial
B. Espacios políticos
regionales: África y América Latina
C. El trabajo
de APC en políticas regionales de América
Latina y el Caribe
D. El trabajo
de APC en políticas en la región de África
E. Espacios de política nacional
F. Cabildeo nacional en América Latina
y Asia
El trabajo previo de APC en política
y derechos de internet 2000-2004
Nuestro
objetivo: Crear procesos más inclusivos
de toma de decisiones sobre TIC, para lo cual ayudamos a
la sociedad civil a comprometerse ofreciéndole capacitación
y apoyo para el cabildeo, tanto en el plano nacional, como
en el internacional.
La inclusión de la sociedad
civil en la elaboración de políticas generará
un compromiso mayor en la aplicación y el seguimiento
de las mismas, y en definitiva, ello redundará en
sociedades con una mayor participación de la ciudadanía
en general.
Los/as ciudadanos/as y organizaciones que
quieren asegurarse de que internet siga siendo una herramienta
y una oportunidad para promover la justicia social, ambiental
y de género, encuentran muchos desafíos al tratar
de navegar en los mares globales, regionales y nacionales
de la gobernanza, las políticas y la regulación
en internet. A menudo no saben cuáles son los temas
de la agenda, quiénes los están discutiendo
y decidiendo, cómo se podría ver afectado su
propio trabajo y cómo incidir.
APC está implementando proyectos
internacionales y regionales de políticas de TIC a
través del Programa de Políticas de Comunicación
e Información (CIPP, por su sigla en inglés).
Dicho programa tiene por objetivo aumentar la conciencia
y ofrecer capacitación, herramientas e información
para reforzar la participación de la sociedad civil
en la toma de decisiones. Hemos aprovechado acontecimientos
mundiales como la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información
(CMSI) para generar una mayor conciencia de los temas de TIC
en la sociedad civil, pero nuestro objetivo último
es lograr participación en políticas de TIC
en el plano nacional.
Trabajo de APC en políticas de
información y comunicaciones en 2005
El CIPP funciona en tres espacios políticos
– mundial, regional y nacional – en respuesta
a las prioridades planteadas en el plan estratégico
de APC para 2004–08. ¿Por qué nos explayamos
en estos espacios, si APC es una pequeña organización
y el programa de políticas es aún más
pequeño?
El enfoque holístico de las políticas TIC constituye
un desafío al centralismo
Parte de la razón es adoptar un enfoque holístico
de las políticas de TIC. APC quiere garantizar que
dichas políticas no sean una mera consecuencia de lo
que se decide en los centros políticos dominantes de
Washington o la Unión Europea. Queremos aprender a
partir de lo que están haciendo los grupos de interés
con su experiencia real de creación e implementación
de políticas de TIC ya sea a nivel regional o nacional,
y aplicar ese conocimiento al desarrollo de políticas
en cada espacio.
Otra de las razones es que, en una época
de rápido crecimiento de internet y de las redes de
banda ancha, y en la era de la globalización, las políticas
TIC no pueden ser coherentes si solo se tratan en un único
escenario político, sin ninguna referencia a lo que
sucede en otros espacios. Los gobiernos y las organizaciones
internacionales del sistema de la ONU atraviesan los tres
espacios. Y lo mismo sucede con el sector privado, a través
de la Cámara Internacional de Comercio. Las organizaciones
de la sociedad civil empezaron, hace poco, a hacer lo mismo.
A. Espacios de política mundial
APC estuvo muy activa en la Cumbre Mundial
sobre la Sociedad de la Información (CMSI), que empezó
para nosotros en 2001 y culminó en Túnez, en
noviembre de 2005, con la adopción unánime,
por parte de los 191 Estados miembro de la Organización
de las Naciones Unidas (ONU), del Compromiso
y la Agenda
de Túnez sobre la sociedad de la información.
La
CMSI: primera conferencia multisectorial y participativa de
la ONU
APC apoyó las intervenciones de las
organizaciones de la sociedad civil (OSC), lo que supuso una
diferencia material en los resultados de la CMSI en Túnez
porque enriqueció el debate gracias a la experiencia
y pericia en TIC de la sociedad civil. La mayor participación
de las OSC y otros actores no gubernamentales puede haberse
debido a la especialización técnica que caracterizó
a la CMSI y no constituye necesariamente un antecedente para
otros procesos de la ONU. Sin embargo, se dio un paso importante
para cambiar la naturaleza de los procesos intergubernamentales.
Creemos que otros espacios de políticas públicas
mundiales que requieren la plena participación de actores
no gubernamentales para modelar entornos políticos
que beneficien a todos podrían basarse en este modelo.
Antes de la CMSI, las cumbres de la ONU eran
espacios cerrados para el debate y las negociaciones intergubernamentales
de políticas públicas mundiales, como el desarrollo
sustentable o las políticas de género. Las cumbres
de la sociedad civil eran paralelas a las de los gobiernos,
en locales que quedaban a kilómetros de los lugares
donde se llevaban a cabo las deliberaciones oficiales. En
la CMSI se reconoció en cierta medida que, en lo relativo
a la sociedad de la información, los gobiernos eran
sólo uno de los grupos de interés.
De modo que el proceso de la CMSI fue la primera
conferencia de la ONU en la que participaron todos los grupos
de interés–hasta que se llegó al punto
de las negociaciones, que siguieron siendo prerrogativa sólo
de los gobiernos. Sin embargo, el sector privado y la sociedad
civil pudieron realizar sus declaraciones en reuniones plenarias
de los gobiernos, mientras se negociaba el texto sobre los
resultados de las cumbres de Ginebra y Túnez. Además,
el formato atípico de la cumbre, que fue un proceso
de dos años iniciado en Ginebra en 2003 y terminado
en Túnez en 2005, sirvió para crear espacios
en los que la sociedad civil se pudo organizar y marcar una
diferencia.
Gobernanza de internet: Creación de un nuevo tipo de
espacio político público y mundial – y
abierto a todos los grupos de interés
Varias organizaciones de la sociedad civil e instituciones
académicas tomaron el asunto de la gobernanza de internet
–la administración y evolución de internet
–, teniendo como punto focal el Caucus de gobernanza
de internet, que estuvo afiliado al proceso de la sociedad
civil dentro de la CMSI. El fuerte desacuerdo entre los gobiernos
a propósito de la gobernanza de internet le dieron
a la sociedad civil la inesperada oportunidad de participar
más activamente en el proceso.
El cambio clave fue la creación del
Grupo de trabajo sobre la gobernanza de internet (GTGI) como
órgano multisectorial en el que todos los grupos de
interés estaban representados. Esto generó un
espacio abierto en el que todos ellos tuvieron un impacto
significativo sobre los resultados del debate durante la CMSI.
Dentro del GTGI, los/as participantes del sector privado y
la sociedad civil—entre los cuales había dos
representantes de APC: Karen Banks, del equipo de APC, y Carlos
Afonso, integrante del consejo de nuestra organización-
estuvieron a la par de los participantes gubernamentales.
El informe
que presentó el GTGI en septiembre contenía
cuatro grupos de recomendaciones –sobre la necesidad
de un foro para discutir temas públicos amplios relativos
a internet; sobre los modelos de supervisión para la
gobernanza de internet; sobre las medidas necesarias para
promover el desarrollo y el acceso a internet; y sobre la
capacitación para que los “países en desarrollo”
puedan participar con más eficiencia en la gobernanza
de internet.
A excepción del tema de los modelos
de supervisión, la participación de la sociedad
civil fue decisiva en las otras tres recomendaciones.
Así que la raíz de la decisión
de Túnez de crear un Foro
de gobernanza de internet (FGI) fue la propuesta de la
sociedad civil de crear un foro multisectorial dentro del
GTGI, y el hecho de que dicho grupo permitió que los
grupos de interés interactuaran en términos
de igualdad. En realidad, el tema del foro fue un punto clave
de consenso en lo que, por lo demás, fue una cumbre
poco sobresaliente –en cuanto a los resultados relativos
a las TIC (vale la pena recordar que la idea del foro fue
rechazada por el gobierno de Estados Unidos y el sector privado
durante la segunda fase de la CMSI, hasta que quedó
claro que contaba con un amplio apoyo). Después de
la CMSI, el FGI será un nuevo espacio político
público y mundial, abierto a todos los grupos de interés.
Artículos
sobre temas emergentes e investigación: reducir la
brecha informativa
APC buscó las brechas donde casi no había investigación
disponible sobre temas cruciales para incluir a los países
en desarrollo en la sociedad de la información. Publicamos
los resultados en nuestra serie de Temas
emergentes.
Como parte de su tarea a fin de lograr un
acceso asequible a internet, APC encargó un análisis
sobre costos de interconexión que se publicó
en tres lenguas durante la PrepCom-3 de Ginebra, en septiembre
de 2005. El artículo, realizado por el sudafricano
Mike Jensen, cubre las inequidades Norte-Sur (“el pago
en ambos sentidos”) y propone estrategias para reducir
las disparidades en las tasas de interconexión, acelerar
la reestructura del sector de las comunicaciones, apoyar el
establecimiento de puntos nacionales e internacionales de
intercambio de internet (IXPS), y la construcción de
una demanda local para las conexiones troncales de internet
(backbone) nacionales e internacionales.
El párrafo 50 de la Agenda de Túnez
apoya “el desarrollo de estrategias para aumentar una
conectividad mundial asequible, facilitando así el
acceso equitativo para todos/as”. Ello incluye el estudio
de los costos de interconexión y “la creación
de redes backbone regionales y de alta velocidad, así
como la creación de IXP nacionales, subregionales y
regionales”.
APC le encargó también al profesor
David Souter de la Universidad de Strathclyde, ex director
ejecutivo de la Organización de Telecomunicaciones
de la Commonwealth (CTO, por su sigla en inglés), que
investigara la
participación de los países en desarrollo en
la CMSI , a fin de elaborar una serie de recomendaciones
para aumentar su participación en los foros mundiales
de políticas, tales como el FGI y la Alianza ndial
de TIC para el desarrollo. El profesor Souter realizó
entrevistas con los principales participantes de la CMSI,
en el marco de un amplio estudio de los cuatro años
que duró el proceso. Se realizaron siete estudios de
casos de países – Etiopía, Kenya y Nigeria
en África; Brasil y Ecuador en América del Sur;
y Bangladesh e India en Asia. Los cuestionarios y el análisis
de la documentación de la CMSI también forman
parte del estudio. Los resultados de la investigación
y las recomendaciones surgidas de ella se publicarán
en 2006.
Uno de los temas estratégicos que atraviesan
todo el espectro de acción de APC y que constituye
una prioridad para todos sus miembros desde 2003, es el tema
de las TIC y la sustentabilidad ambiental. En 2005, APC encargó
un documento
de análisis sobre la basura electrónica.
El documento tenía por objetivo poner
sobre el tapete el tema de la basura electrónica en
los países en desarrollo para que se entendieran mejor
las consecuencias de las iniciativas de TIC para el desarrollo,
sobre todo en el contexto del flujo creciente de tecnología
obsoleta desde el mundo industrializado hacia los países
del Sur. El foco de atención es Sudáfrica, considerado
el país más adelantado de África en el
manejo de la basura, noción que el autor del documento
cuestiona. Tres miembros de APC contribuyeron en la investigación
y ofrecieron sus perspectivas desde Gran Bretaña y
la región de Asia-Pacífico.
Coaliciones y asociaciones internacionales
APC siguió trabajando en otros espacios políticos
mundiales, como la Fuerza
de tarea de TIC de la ONU y la Campaña sobre los
Derechos de Comunicación en la sociedad de la información
(CRIS) . Anriette Esterhuysen,
la directora ejecutiva de APC, presidió el Grupo de
trabajo en políticas TIC y gobernanza de internet de
la Fuerza de tarea en TIC de la ONU, centrándose en
el tema de la participación de los países en
desarrollo y las organizaciones de la sociedad civil en los
espacios de política mundial. APC participó
también en el proceso que llevó a la creación
de la Alianza Global de TIC y desarrollo, una red multisectorial
que se lanzará en Kuala Lumpur en junio de 2006, como
sustituta de la Fuerza de tarea en TIC de la ONU.
APC estuvo muy activa en la Campaña
de CRIS –una red internacional de activistas en el área
de comunicación que luchan por una sociedad de la información
basada en los derechos humanos. Coordinamos foros de CRIS
en el Foro Social Mundial de Brasil, a principios de 2005
(ver foto) y un foro que se iba a realizar durante la CMSI
en Túnez, en noviembre de 2005, que finalmente se canceló
debido a las intimidaciones del gobierno de ese país.
Karen Banks, coordinadora de la CMSI en APC, trabajó
intensamente en el kit de herramientas para el activismo de
CRIS, Assessing
Communication Rights: A Handbook, (Manual de evaluación
de los derechos de comunicación) , que se presentó
en Túnez. APC coordinó la traducción
del manual y su publicación en tres lenguas.
B. Espacios políticos regionales: África
y América Latina
APC está activa en espacios de política
regional en África, América Latina y el Caribe
(LAC), Asia meridional y Europa. Los espacios de política
regional permiten que los grupos de interés participen
en la identificación de temas comunes más allá
de los intereses específicos de cada país. En
África, por ejemplo, la New Partnership for Africa’s
Development (NEPAD – Nueva asociación para el
desarrollo de África) promueve un enfoque de acceso
abierto al Sistema de Cable Submarino de África Oriental
(EASSy, por su sigla en inglés) para lograr que el
costo de acceso al ancho de banda por cable se mantenga lo
más bajo posible. En LAC, los gobiernos han adoptado
el Plan de Acción eLAC2007 para responder a intereses
comunes de la política regional como el software libre,
la introducción de la televisión digital, el
acceso universal y la gobernanza de internet.
En 2005, CIPP participó en la reunión
consultiva de la CMSI en Asia meridional que se llevó
a cabo en Dhaka, en la PrepCom de Asia-Pacífico que
tuvo lugar en Tehrán, en mayo, y empezó a desarrollar
el Monitor de políticas TIC en Asia. Pero la mayor
parte de nuestro trabajo regional se concentró en África
y América Latina.
C. El trabajo de APC en políticas regionales
de América Latina y el Caribe (LAC)
En la región de América Latina, el proyecto
Monitor de políticas TIC en LAC apoya la participación
de la sociedad civil en espacios de política regional
y nacional brindando capacitación para entender e influir
en los procesos de políticas TIC.
El equipo del Monitor LAC participó
en la Conferencia regional de la CMSI que se realizó
en Río de Janeiro, del 8 al 10 de junio de 2005, y
en el que se aprobó el plan regional de América
Latina para la Sociedad de la Información —eLAC
2007. Las propuestas presentadas por miembros y gente
del equipo de APC se incluyeron en la propuesta
final del eLAC 2007. APC y otros grupos de la sociedad
civil harán el seguimiento para ver cómo se
integra el enfoque multisectorial a la implementación
del eLAC2007 y promoverán un debate regional sobre
políticas de acceso universal.
APC traduce regularmente su cobertura política
de América Latina al inglés. Nos dimos cuenta
de que muchos/as analistas reconocidos/as de política
internacional no sabían de la iniciativa del eLAC2007
hasta que APCNews hizo su cobertura en noviembre.
En 2005, el Monitor LAC formó parte
de un equipo regional creado por la Convención de Naciones
Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO)
para desarrollar una serie de lineamientos para la formulación
de las políticas nacionales de información.
UNESCO se propone difundir esos lineamientos entre los gobiernos
de LAC, como herramienta de apoyo para que se produzca un
cambio conceptual en las políticas de información
y así, en lugar de sólo referirse a los medios,
podrán basarse en un enfoque más amplio que
integre las TIC y la sociedad de la información en
su formulación e implementación.
Estrategias para la reducción de la pobreza
El Monitor de políticas TIC en LAC participó
en un taller regional sobre estrategias de TIC para la reducción
de la pobreza, convocado por el Instituto Internacional para
la Comunicación y el Desarrollo (IICD, por su sigla
en inglés) y la Agencia Suiza para la Cooperación
y el Desarrollo (SDC) en La Paz, Bolivia. El equipo del Monitor
LAC lideró el grupo que estuvo a cargo de elaborar
un anteproyecto con las conclusiones del taller. Dichas conclusiones
fueron usadas por SDC para un libro presentado durante la
CMSI II en Túnez: Information
and Communication Technologies and large-scale poverty reduction:
Lessons from Asia, África, Latin America and the Caribbean
(Tecnologías de la información y la comunicación
y reducción de la pobreza a gran escala: Lecciones
aprendidas de Asia, África y América Latina
y el Caribe).
En el taller regional más prestigioso
de América Latina para especialistas en redes –
WLAC -, el equipo del Monitor LAC realizó un taller
de capacitación en políticas TIC de cinco días
sobre “Internet y sociedad”, que tuvo lugar en
Mérida, Venezuela, del 25 al 29 de julio de 2005. El
taller, que reunió gente del sector público,
el sector privado y las organizaciones de la sociedad civil,
ofreció un espacio para la planificación de
intervenciones conjuntas en torno de temas específicos
de políticas TIC a nivel nacional. Personas que trabajan
en áreas similares y que persiguen los mismos objetivos
tuvieron la oportunidad de encontrarse y explorar posibilidades
de colaboración.
El Monitor LAC encargó una investigación
sobre la legislación y la situación de los derechos
en internet en 11 países de LAC. Los diversos ejemplos
disponibles brindaron una información muy útil
para los grupos de la sociedad civil que se preparan para
participar en los procesos de políticas TIC.
A fin de orientar a nuestros lectores sobre
los principales temas de políticas TIC en la región
de América Latina, el Monitor LAC publicó en
2005 tres boletines temáticos sobre alternativas tecnológicas
para el desarrollo rural, y puestas al día sobre el
proceso de la CMSI y qué esperar de sus resultados.
D. El trabajo de APC en políticas en
la región de África
En enero y en agosto, el Monitor
de políticas TIC en África apoyó
la participación de la sociedad civil en procesos mundiales
como la CMSI mediante la organización de discusiones
políticas en línea sobre las prioridades de
TIC para el continente, la gobernanza de internet y la financiación
de TIC para el desarrollo, además de ofrecer talleres
de capacitación en la PrepCom regional de África,
que tuvo lugar en Accra, Ghana, en febrero de 2005.
El Monitor de políticas TIC de África
siguió realizando, paralelamente, su selección
y colección de información y contenidos. Una
vez terminado el rediseño del sitio web, en 2004, el
equipo del Monitor se concentró en 2005 en agregar
contenidos. Desde enero se sumaron 480 noticias (un promedio
de 10 por semana) y 200 recursos (promedio de 5 por semana).
El contenido se obtiene a partir del monitoreo de listas de
correo, fuentes de noticias y asociaciones con otros productores
de contenidos. De esta manera el sitio siguió creciendo
hasta que las visitas diarias promediaron 6.300. El Monitor
de políticas TIC de África lanzó el sitio
web Monitor de políticas
TIC del África francófona durante la CMSI
que tuvo lugar en Túnez, en noviembre.
APC participó en el taller de OSIWA
“Obtener
un ancho de banda asequible”, realizado en Senegal
en diciembre. A partir de ello, APC prestó apoyo a
una campaña
por el acceso abierto y asequible al Sistema de cable
submarino de África oriental (EASSy), en 2006, que
ha captado la atención de la prensa internacional.
Si bien la mayor parte del trabajo de APC
en África se ha concentrado en procesos nacionales,
como parte del proceso de CATIA (más información
en la próxima sección), la asociación
organizó un taller regional de capacitación
en políticas y activismo de TIC, con socios locales
de Kinshasa, en febrero de 2005. Uno de los resultados de
la reunión fue la elaboración de un plan estratégico
para la DMTIC
(Dinámica multisectorial para las tecnologías
de información y comunicación), que se convirtió
en la primera alianza multisectorial congoleña que
trabaja en el área de políticas de TIC.
E. Espacios de política nacional
A través del programa CATIA APC, que
lidera la implementación del componente 1c de dicho
programa sobre el activismo africano por la reforma de las
políticas de TIC, siguió prestando apoyo a cinco
procesos de cabildeo nacional en el continente. Nuestro trabajo
con CATIA empezó en marzo de 2004 y se lleva adelante
a través del apoyo brindado a las iniciativas existentes
y la capacitación que se ofrece a activistas informados
–tanto grupos como individuos- del sector privado, la
sociedad civil y los medios.
En Kenya, la liberalización del sistema
de Voice over Internet Protocol (VoIP, voz sobre protocolo
de internet) ha generado una mayor competencia en el mercado
de proveedores de servicios de internet, que están
viendo un incremento en su número de clientes y ofrecen
ahora tarifas asequibles. El proceso de introducción
gradual de software libre en Etiopía puede llegar a
reducir el costo asociado al gobierno electrónico,
en el mediano y largo plazo.
En República Democrática del
Congo (RDC), la posibilidad de desarrollar una red metropolitana
de acceso abierto en Kinshasa, a mediano plazo, puede tener
un impacto sobre el alto costo actual del acceso a internet
desde los cibercafés de la ciudad. La introducción
de una red backbone nacional es probable sólo a mediano
o largo plazo.
En Nigeria, hay cierta probabilidad de que
se implementen regulaciones para la radio comunitaria a fin
de reducir el costo de adquisición de las licencias.
En Senegal, se sensibilizó a los medios sobre el valor
de las TIC, a fin de promover una mejor cobertura de esos
temas.
¿Cómo
anduvieron las campañas de activismo nacional en África
en 2005?
Fue realmente un año de planificación
y problemas para las campañas nacionales, y se espera
ver la mayor parte de los resultados en 2006. Sin embargo,
en Kenya empezó una verdadera reforma política
y reguladora.
KICTANet emprendió, en su condición
de red multisectorial de activismo, una serie de debates
inclusivos con el gobierno, el sector privado, los medios
y los/as consumidores/as, y colaboró estrechamente
con el gobierno en la formulación de políticas
de TIC que fueron aprobadas por el Gabinete en enero de 2006.
El proceso incluye consultas en línea y presenciales
con los grupos de interés de Kenya sobre las políticas
nacionales de TIC. En el plano de las regulaciones, KICTANet
tuvo un rol directo en la liberalización del servicio
de VoIP por parte de la oficina reguladora, la Comisión
de Comunicaciones de Kenya (CCK).
Tres países formaron redes para avanzar
en el proceso de cabildeo —KICTANet en Kenya, EFOSSNet
en Etiopía, y DMTIC en RDC. KICTANet creó un
modelo replicable de red de activismo multisectorial que incluye
la participación del sector privado (proveedores de
servicios de internet), organizaciones de la sociedad civil
y grupos de consumidores, y la secretaría permanente
del Ministerio de Información y Comunicaciones. La
principal lección aprendida con el programa CATIA es
que el activismo en el ámbito nacional es muy exitoso
cuando es liderado por una red multisectorial.
F. Cabildeo nacional en América Latina
y Asia
El Monitor LAC llevó a cabo cinco talleres de capacitación
en TIC en tres provincias de Ecuador, en el marco de la red
Infodesarrollo.ec. Los talleres brindaron a los participantes
–procedentes de la sociedad civil y la academia- un
espacio para analizar los impactos de las decisiones en el
área de políticas de TIC, lo que es clave si
se considera que Ecuador tiene el costo de conexión
a internet más alto del mundo. Los/as participantes
se dedicaron a definir estrategias y propuestas colectivas,
entre las que se incluyó la creación de mecanismos
multisectoriales para participar en las decisiones de políticas
de TIC en el ámbito nacional y local.
En un taller
de TIC para el desarrollo de los pueblos indígenas
que se realizó en Quito, el Monitor LAC fue invitado
a facilitar las sesiones relativas a las políticas
TIC y analizar los aspectos de diversidad cultural de las
mismas. También se le pidió al Monitor que realizara
una introducción sobre el tema de las políticas
TIC a los/as técnicos de radios comunitarias de América
Latina.
En Bangladesh se lanzó una campaña
nacional de activismo en relación a la política
del ancho de banda a fin de reducir el costo de las conexiones
a internet, en sociedad con BFES. El objetivo es reducir la
pobreza, y forma parte del trabajo de APC en alianza con Building
Communications Opportunities (BCO). Se espera conocer los
resultados de dicha campaña en 2006.
Hacer
de lo regional un tema mundial
Los equipos que trabajan en los monitores de África,
América Latina y el Caribe, y Asia, y los miembros
de APC en las diferentes regiones estuvieron muy activos en
el proceso de la CMSI, y se ocuparon de ampliar el centro
de atención regional, para llevarlo a una perspectiva
mundial. Por más información, ver la próxima
sección.
El trabajo previo de APC en política
y derechos de internet 2000-2004
Puedes ver nuestros informes anuales de
2000,
2001,
2002,
2003
y 2004..Cada
uno tiene secciones detalladas sobre el trabajo de este programa
y son fáciles de “digerir” –¡prometido!
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Políticas de TIC y derechos en internet
